商业管理是一门“守正出奇”的技术活

实景图

　　2017年，在北上广深200多家已开业的购物中心中，关店或撤租品牌就达3000个左右，商场空置率再创新高，最高达35%。在“新项目大举入市”和“旧项目空置高企”的双重压力下，仍无法阻挡资产运营成为房地产开发商的重要转型方向。

　　卓越商业是卓越集团“城市综合运营的世界级标杆”发展战略下的核心业务板块之一，与其他业务板块协同，共同实现释放城市价值与客户价值。卓越集团刚刚斩获了“中国商业地产企业创新性10强”、“中国商业地产综合实力20强”和“2017中国企业商业物业价值第15名”三项大奖。如今，卓越商业已是卓越集团增长速度最快的业务板块之一。

商业的初心是探寻和满足消费者的需求

　　卓越商业掌舵人查君指出，中国经济在新常态下健康稳步发展，商业地产行业竞争与分化持续加剧。目前，商业地产行业已进入“品牌红利时代”，建立商业品牌已成为房企向商业地产加快转型的重要举措。商业公司只有通过制定品牌战略，搭建品牌生态体系；提升产品的实现力，丰富品牌内涵；强化品牌传播，才能实现品牌最大化的影响力。

　　“商业的初心是探寻和满足消费者的需求”，这是查君一直遵循卓越商业的理念，“商业运营要因地制宜，基于未来思考现在。就像写剧本，在规划之初，脑海中就有清晰的蓝图。随后形成业态间的互动关系和比例，最后实现业态组合的落地呈现。商业运营是一个守正出奇的技术活，初心应该围绕消费者需求的探寻与满足”。

卓悦INTOWN与卓悦汇的成功绝非偶然

　　卓悦INTOWN位于福田CBD卓越世纪中心裙楼，是卓越商业在深圳首个商业项目。卓越商业从行业趋势出发，在卓悦INTOWN五周年庆之际，进行全面调整升级。正式将旗下商务街区“卓越·INTOWN”更名为“卓悦INTOWN”，向业界传达了卓越商务商业体的全新定义。

　　卓悦INTOWN基于“精享·慢活”的全新定位理念，升级硬件设施，引入网红品牌，满足商务精英及周边居民商务与生活全方位的需求。商业内集合有喜茶、和府捞面、星洲小聚、八合里牛肉火锅、浅葱小唱等当下流行品牌，针对商务人群碎片化时间的需求，营造集工作用餐、商务接待、解压休闲、生活服务于一体的体验空间。此次卓悦INTOWN的调整效果明显，实现了日均客流同比增长70%，销售额翻番的佳绩。

　　卓悦汇定位为城市区域购物中心，体量达10万平米，致力打造荟萃购物、餐饮、休闲、娱乐、亲子一站式立体商业，定位“潮聚·分享”的新空间。值得一提的是，刚满一周年的卓悦汇在行业内业绩亮眼，数据显示，卓悦汇目前周末客流量稳步提升至8万人次，首年销售收入破10亿元，刷新去年深圳新开业项目记录。

未来5年卓越商业项目规模超200万m2

　　目前，卓越商业针对不同区域不同客群梳理形成了三条产品线：区域型购物中心线的“卓悦汇”、商务商业线的“卓悦INTOWN”和社区商业线的“卓悦时光”。与前述两个项目不同，卓悦时光服务的是辐射3公里以内的社区客群，更加贴合社区商业生活的细节和客群痛点。卓悦时光将会是社区消费者在家中的客厅、餐厅和书房外延的“第三空间”。在这个空间中，可以解决家庭生活中的所有需求，如小吃小喝、生活服务和亲子活动等。

　　卓悦时光的体量约3万平，未来将会在深圳、长沙、青岛等卓越集团开发的商住综合体中落地。

　　未来5年，卓越商业旗下管理的商业项目将达到15个，覆盖三条产品线，资产规模将超过200万平。卓越商业正通过轻重并举的模式，加快卓越商业规模扩张步伐。